Die Adresse stimmt, aber vor dem Hof gibt es zwei Zufahrten und mehrere Türen. An dieser Stelle brauchen Erstbesucher eine konkrete Orientierung. Mit einem kurzen Anfahrtstext und passenden Fotos kannst du den Weg bis zum Verkaufsraum erklären. Die folgende Vorlage hilft dir, die richtigen Angaben zusammenzutragen und anschließend mit einer Person zu prüfen, die deinen Hof noch nicht kennt.
Gehe den Weg vom letzten Abzweig bis zur Ladentür ab
Beginne dort, wo Gäste zum ersten Mal zwischen zwei Wegen wählen müssen. Schau dir an, welche Schilder, Gebäude und Türen aus dieser Richtung sichtbar sind. Notiere für jede Abzweigung ein Merkmal, das Besucher tatsächlich erkennen können. Eine Anweisung wie ‚hinter der alten Halle‘ hilft wenig, wenn jemand die Gebäude zum ersten Mal sieht.
Lege dabei fest, welche Zufahrt für Kunden vorgesehen ist, wo sie ihr Fahrrad oder Auto abstellen können und wie es von dort zu Fuß weitergeht. Wenn Verkauf und Abholung unterschiedliche Eingänge haben, beschreibe beide Wege getrennt. Prüfe auch, ob der Weg an deinem Verkaufstag zugänglich ist, etwa wenn ein Tor während anderer Arbeiten geschlossen bleibt.
Fülle diese kurze Anfahrtsvorlage aus
Ersetze die Angaben in eckigen Klammern durch geprüfte Informationen deines Betriebs. Lies die fertigen Sätze vom Standpunkt eines ankommenden Gastes aus. Die Vorlage ist eine redaktionelle Arbeitshilfe und beschreibt keinen konkreten Hof.
- Nutze die Kundenzufahrt an [Straße oder eindeutig erkennbarem Merkmal].
- Stelle dein [Auto oder Fahrrad] auf [tatsächlich freigegebener Fläche] ab.
- Gehe von dort [kurzer Weg mit einem gut sichtbaren Orientierungspunkt] bis zum Eingang mit [Schild oder erkennbarem Türmerkmal].
- Wenn du vor Ort Hilfe beim Finden brauchst, erreichst du uns [geprüfter Kontaktweg und tatsächliche Erreichbarkeit].
Halte Adresse, Kartenpunkt und Wegbeschreibung passend zueinander
Vergleiche die vollständige Adresse mit der Markierung in den Karten, die du deinen Gästen verlinkst. Für ein vorhandenes Google Unternehmensprofil beschreibt Google, wie sich die Adresse bearbeiten und eine ungenaue Markierung anpassen lässt. Die Markierung soll den tatsächlichen Unternehmensstandort zeigen. Den Weg von dort zur richtigen Tür erklärt dein Anfahrtstext.
Trage eine Weganweisung in den dafür passenden Beschreibungstext ein. Das offizielle Adressfeld enthält die zutreffende Anschrift. Nach einer Änderung öffnest du die öffentliche Ansicht und prüfst den Routenlink und sein Ziel erneut. Wenn die vorgeschlagene Strecke zu einer ungeeigneten Zufahrt führt, ergänze einen klaren Hinweis auf die Kundenzufahrt und prüfe die Korrekturmöglichkeiten des Kartenanbieters.
Fotografiere die Stellen, an denen Gäste entscheiden müssen
Nimm eine Außenansicht aus der Ankunftsrichtung auf, ein Bild des Wegs nach dem Abstellen und eine Aufnahme der richtigen Tür mit dem Schild. Beschrifte jedes Bild so, dass es eine Frage beantwortet, etwa ‚Kundeneingang links neben dem großen Tor‘. Passe die Bildunterschrift an das an, was auf deinem Foto wirklich zu sehen ist.
Google empfiehlt für Unternehmensprofile realistische Außenaufnahmen aus den Richtungen, aus denen Kunden ankommen. Scharfe, gut belichtete Bilder helfen beim Wiedererkennen. Prüfe deine Auswahl auf einem Smartphone. Ist das entscheidende Schild lesbar? Zeigt der Bildausschnitt genug vom Gebäude, um die Tür zuzuordnen? Bei einem Umbau oder neuen Eingang ersetzt du die betroffenen Aufnahmen.
Beschreibe den Zugang so konkret wie die Anfahrt
Ergänze Angaben, die Gäste für ihre Planung brauchen und die du vor Ort prüfen kannst. Gibt es Stufen am Eingang, eine schmale Tür, Kies auf dem Weg oder eine längere Strecke vom Stellplatz? Beschreibe diese Eigenschaften verständlich. Wenn du ein Maß nennst, miss es vorher nach.
Ein Satz wie ‚Vom Stellplatz führt ein Kiesweg bis zu zwei Stufen vor der Ladentür‘ gibt Gästen Anhaltspunkte für eine Rückfrage. Setze an dieser Stelle ausschließlich die tatsächlichen Verhältnisse deines Hofs ein. Kläre im Team, welche Hilfe beim Besuch angeboten werden kann, und veröffentliche den Kontaktweg, über den sich das vorher absprechen lässt.
Prüfe die veröffentlichte Anleitung mit einem Erstbesucher
Bitte eine Person, die den Hof nicht kennt, den freigegebenen Kundenweg anhand deiner öffentlichen Angaben zu finden. Begleite sie und notiere, wo sie zögert oder nachfragt. Ändere zuerst die unklare Stelle im Text oder Foto. Wiederhole danach genau diesen Teil des Wegs. So erhältst du eine konkrete Rückmeldung, bevor die nächsten Gäste dieselbe Frage haben.
Auf Feld & Tisch kannst du einen kurzen Anfahrtshinweis in die Hofbeschreibung aufnehmen und eigene Eingangsfotos mit Bildunterschriften in der Hofgalerie zeigen. Prüfe außerdem die hinterlegten Koordinaten und die öffentliche Hofansicht samt Routenlink. Halte die entsprechenden Angaben in deinem Google Unternehmensprofil und auf deiner Website ebenfalls aktuell.
- Die Kundenzufahrt ist aus der Ankunftsrichtung erkennbar.
- Stellplatz, Fußweg und richtige Ladentür sind verständlich beschrieben.
- Fotos und Bildunterschriften zeigen den aktuellen Zugang.
- Eine Person ohne Hofkenntnis konnte der Anleitung folgen.
Quellen & weiterführendes Wissen
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